1С и ERP-автоматизация для интернет-магазинов и e-commerce
Автоматизируем каталог, заказы, остатки, цены, оплаты, доставку, склад, возвраты, клиентов, CRM, финансы и управленческую отчётность для интернет-магазинов
До 70% меньше ручного ввода
Заказов, оплат, остатков и статусов
В 2–4 раза быстрее обработка заказов
И подготовка документов
−80% ошибок в остатках и статусах
Меньше расхождений в остатках, ценах, скидках и статусах доставки
До 30% выше контроль маржи
За счёт связки сайта, 1С, склада и отчётности
Что можно автоматизировать в e-commerce
Боль
Заказы приходится переносить из админки сайта в 1С вручную
Наше решение
Автоматическая загрузка заказов, клиентов, составов, оплат и статусов
Боль
На сайте продаётся товар, которого нет на складе или он зарезервирован
Наше решение
Контроль доступных остатков, резервов, складов и правил доступности
Боль
На сайте и в 1С разные цены, акции обновляются с задержкой
Наше решение
Единые прайсы, скидки, промо и автоматическая синхронизация цен
Боль
Заказы, цены и отчёты по маркетплейсам приходится сводить отдельно
Наше решение
Интеграции с площадками: обмен заказами, остатками, ценами и статусами
1С для интернет-магазина — это единый контур сайта, склада, заказов, цен и финансов, где одна и та же информация не проходит через сотрудников несколько раз
Что входит в решение для интернет-магазина
Единый каталог, обмен с сайтом, выгрузка товаров, цен, остатков и свойств
Автозагрузка заказов, клиентов, составов, оплат и статусов
Контроль доступных остатков, резервов, складов и правил доступности
Единые прайсы, скидки, промо, индивидуальные цены и синхронизация
Связь заказов, оплат, фискализации, документов, возвратов и взаиморасчётов
Интеграция со службами доставки, статусы, трекинг и уведомления клиентов
Задания на сборку, отгрузку, перемещения, упаковку и контроль исполнения
База клиентов, сегментация, повторные продажи + дашборды по марже и каналам
Что получает руководитель
Меньше отмен из-за «продали то, чего нет»
Заказы попадают в работу без ручного переноса
Видно прибыль, возвраты и эффективность каналов продаж
Новые площадки и каналы подключаются без хаоса
Для каких интернет-магазинов подходит
Готовые продукты и решения 1С для интернет-магазинов
Чаще используется связка: сайт + учётная система 1С + интеграции
Цены указаны по официальным страницам 1С и 1С-Битрикс и могут обновляться. Итоговая стоимость зависит от продукта, лицензий, серверов, числа складов, юрлиц, интеграций, переноса данных, доработок и этапов внедрения.
Этапы работы
Консультация
Понимаем, какое решение 1С стоит рассматривать
Аудит учёта и процессов
Видим, где теряются данные, деньги и управляемость
Подбор решения 1С
Компания получает подходящую архитектуру, а не случайную программу
Дорожная карта
Определяем этапы, приоритеты, сроки, бюджет и состав работ
Внедрение и интеграции
Настраиваем систему и связываем 1С с внешними сервисами без ручного дублирования
Обучение, запуск и сопровождение
Обучаем сотрудников, запускаем систему и развиваем её вместе с бизнесом
Кейсы ВЭЛЬТРИ
Задача
- Исключить ошибки ручного учёта расстояний между точками маршрута.
- Упростить ввод данных и повысить точность планирования
Решение
- Доработан функционал «Склад и доставка» в 1С ERP АПК
- Созданы регистры учёта расстояний и тарификации
- Внедрён АРМ для ввода расстояний
Задача
- Упростить и автоматизировать учёт и планирование
- Исключить ручное нормирование потребностей в материалах
- Снизить риски неликвидных остатков
Решение
- Внедрена система 1С:ERP Управление предприятием.
- Настроено управление производством и складскими остатками
- Автоматизировано нормирование и планирование
Задача
- Повысить точность учёта и себестоимости
- Автоматизировать закупки, производство, склад и продажи
- Обеспечить управленческую аналитику
Решение
- Развёрнута клиент-серверная архитектура (25 рабочих мест).
- Настроены модули ERP под производство, WMS, финансы, CRM.
- Интеграция с ЭДО и внешними сервисами.
- Обучение сотрудников и сопровождение.
Задача
- Визуализировать ключевые показатели.
- Обеспечить аналитику в реальном времени и мобильный доступ
- Дать пользователям возможность самостоятельной работы.
Решение
- Интеграция аналитической системы с ERP
- Создано 6 ключевых дашбордов (агрооперации, финансы, сбыт и др.).
- Настроено обновление данных и обучение сотрудников.
Задача
- Автоматизировать учёт работ подрядчиков по перевозке.
- Исключить ошибки и снизить издержки.
- Дать пользователям возможность самостоятельной работы.
Решение
- Созданы регистры учёта перевозок и тарификации.
- Внедрён инструмент тарификации и автоматическое формирование документов.
- Реализован контроль взаиморасчётов.
Задача
- Консолидация разрозненных баз ERP.
- Унификация НСИ и оптимизация бизнес-процессов.
Решение
- Созданы единые стандарты справочников
- Объединены данные в единую систему ERP.
- Унифицирован документооборот и настроены сквозные процессы
Задача
- Консолидация разрозненных баз ERP.
- Унификация НСИ и оптимизация бизнес-процессов.
- Бюджетный контроль
Решение
- Созданы единые стандарты справочников
- Объединены данные в единую систему ERP.
- Унифицирован документооборот и настроены сквозные процессы
Задача
- Объединить оперативный и финансовый учет
- Исключить риски потери клиента из-за долгой обработки заказов
- Снизить риски неликвидных остатков.
Решение
- Внедрена система 1С:Комплексная автоматизация
- Настроены производственные процессы и управление складскими запасами
- Разработана методология расчета себестоимости продукции
- Разработаны управленческие отчеты формата P&L и BS
Задача
- Очистить базу данных «от мусора»
- Оптимизировать производительность
Решение
- Свертка с помощью встроенного помощника.
- Удалены документы прошлых периодов и все ссылки.
- Корректировка начальных данных с учетом новой НСИ
Задача
- Проверка нахождения автомобиля в геозонах
- Контроль соответствия посещенных геозон и данных учтенных при регистрации взвешивания продукции.
Решение
- Получение данных прикладывали RFID карт в геозонах
- Сравнение данных в данными в регистрациях взвешивания.
- Формирование отчета с расхождениями и рассылка ответственным лицам.
Задача
- Выработка решения о переходе на типовой функционал с целью исключить доработки влияющие на взаиморасчеты и расчет себестоимости, моделирование на данных клиента:
- типовых возможностей по взаиморасчетам
- типовых возможностей распределения постатейных расходов
- переход на ФИФО и расчет себестоимости
Решение
- Получение на копии базы типовых решений без потери данных
- Исключение разрозненности данных по взаиморасчетам в оперативном и финансовом контурах
- Методология перехода и методические рекомендации
Задача
- Свернуть данные в 1С:УТ и 1С:Бухгалтерия
- Ввести корректные остатки
- Внедрить торговые операции, производство, бухгалтерский и налоговый учет в новой системе
Решение
- Перенесены актуальные данные на начало периода
- Внедрение нашего готового решения (НСИ, методология)
- Обучение сотрудников клиента после перехода.
Отзывы
Проверьте, какая связка 1С нужна вашему интернет-магазину
Оставьте контакты — подскажем: 1С-Битрикс, 1С:УТ, 1С:УНФ, 1С:КА, 1С:ERP, WMS, CRM или связка с интеграциями
У интернет-магазина нет запаса времени на ручные сверки. Покупатель видит товар, кладёт его в корзину и рассчитывает, что цена и наличие актуальны. Если сайт живёт отдельно от 1С — начинаются знакомые ситуации: заказ оплачен, а позиции на складе нет; акция закончилась, но старая цена осталась на витрине; оператор переносит заявку вручную и ошибается в количестве.
Мы связываем учётную систему с сайтом и другими каналами так, чтобы одна и та же информация не проходила через сотрудников несколько раз.
Читать далее
Интеграция 1С с сайтом и каналами онлайн-продаж. Обмен обычно идёт в обе стороны: из 1С на витрину — карточки товаров, остатки и цены; обратно — заказы и данные для обработки. В рабочей схеме настраиваем:
- выгрузку каталога и остатков;
- синхронизацию цен при изменениях;
- автоматическую загрузку заказов в 1С;
- резерв товара после поступления заявки;
- обмен информацией об оплате;
- обновление данных при смене статуса заказа.
Внедрение 1С для интернет-магазина. Начинаем с маршрута заказа: откуда он приходит, когда резервируется товар, где меняется цена, кто видит оплату. После настройки проверяем обмен на реальных сценариях — изменение цены, отмену позиции, частичный резерв, возврат. Для руководителя важно, что заказы быстрее попадают в работу, а анализ продаж строится на данных из одного контура.
Ответы на частые вопросы
Какое решение 1С выбрать для интернет-магазина?
Небольшому магазину может подойти 1С:Управление нашей фирмой. Для активных продаж, закупок, склада и нескольких каналов чаще выбирают 1С:Управление торговлей. Для крупного e-commerce со сложной структурой — 1С:Комплексная автоматизация или 1С:ERP.
Нужен ли 1С-Битрикс для интернет-магазина?
1С-Битрикс подходит, если нужен сайт с каталогом, корзиной, личным кабинетом и интеграцией с 1С. Но сам сайт не заменяет учётную систему — для заказов, остатков, закупок, склада и финансов нужна связка сайта с 1С.
Можно ли связать сайт с 1С?
Да. Настраивается обмен товарами, характеристиками, фото, ценами, остатками, заказами, клиентами, оплатами, статусами и документами. Для типовых сайтов — стандартными средствами, для сложных — через API.
Можно ли связать интернет-магазин с маркетплейсами?
Да. 1С связывается с сайтом, маркетплейсами, CRM, складом, доставкой, банками, ЭДО и BI — чтобы не сводить вручную заказы, остатки, цены, комиссии и статусы по разным каналам.
Что делать, если остатки на сайте часто не совпадают?
Нужно проверить справочники товаров, склады, резервы, правила доступности, обмен с сайтом и частоту синхронизации. Часто проблема не в обмене, а в логике складского учёта и резервирования.